Sociala medier, hur påverkar det oss?
Hur är det egentligen med sociala medier? Har de enbart fördelar eller kan det vara så att vi blir stressade av att hinna hålla koll på alla bloggar vi följer och vad som skrivs på Facebook? Både och verkar det som om man läser om hur det påverkar oss människor. I dag är det lika självklart att använda sociala medier som det var att titta på TV för 20 – 30 år sedan. Ungefär 80% av alla internetanvändare använder sociala medier och sedan 2010 har användandet ökat varje år men börjar nu att stanna av. Börjar vi tröttna på sociala medier?
Vad är sociala medier?
Egentligen handlar det om webbplatser där man umgås, delar kunskaper och information och knyter kontakter. Här finns möjlighet till återkoppling och utbyte där sändare och mottagare själva framställer innehållet i en interaktiv dialog. Det största och mest använda sociala mediet i Sverige är Facebook där ungefär halva befolkningen är medlemmar. Här skapar man sin egen profil och ”addar” det vill säga, lägger till andra användare som vänner som man delar bilder och annan information med. Facebook har sitt eget chattprogram, Messenger, där man skriver kortare textmeddelanden. Facebook grundades 2004 av Mark Zuckerberg och hade enligt wikipedia 2 miljarder användare 2017. Andra populära sociala medier är tex. Instagram, Snapchat, Twitter och Linkedin.
Vem använder sociala medier?
Egentligen kan man nog skriva att det används inom alla åldersgrupper, förutom små barn som inte lärt sig skriva eller läsa. Men alla åldrar, både män och kvinnor använder det. Kvinnor är något mer representerade på Facebook och Instagram och män är mer aktiva på Linkedin och Flashback enligt internetstyrelsen. Och företag förstås! För företag och organisationer har de sociala medierna totalt vänt upp och ner på sättet att tänka och att marknadsföra sig. Sociala medier är en viktig plats för marknadsföring av varor och tjänster där konsumenterna lätt kan hitta information. Detta kan göra det svårare för företagen att styra kommunikation av varumärken då konsumenten lätt kan recensera en produkt, positiv eller negativt, och det sprids väldigt fort på internet.
Vad är bra och dåligt med sociala medier?
Att människor kan kopplas samman kan ju vara väldigt positivt. Familjer som är utspridda över världen har lättare att hålla kontakten och kan dela bilder och information med varandra. Vi har lättare att hitta information om händelser och grejer vi vill köpa. Studier har enligt IT-hälsa visat att man kan känna sig mindre ensam när man loggat ut från Facebook där man har många vänner. Men det har sina baksidor. Många känner att de lägger alldeles för mycket tid på att sitta och slösurfa och hålla koll på bloggar, Facebook och annat. Det blir som ett beroende som kan vara svårt att låta bli. IT-hälsa skriver på sin sida att sömnproblem är vanligt, att man har som vana att ta med sin telefon eller suftplatta i sängen och att skärmtittande påverkar sömnen negativt.
Sedan är det ju det här med att hamna i ”filterbubblan”. Algoritmer som styr innehållet i ditt flöde och förstärker det du redan är intresserad av. De flesta känner säkert till fenomenet, har du varit inne och sökt på en speciell sko så dyker den här och liknande skor upp vid massa tillfällen i ditt flöde. Det kan ju också handla om åsikter, att det du läser mycket om fyller ditt innehåll med liknande åsikter och övertygar dig om att din åsikt är rätt.
Så det ska bli spännande och se vad som händer i framtiden. Kommer det att finnas sensorer som kopplas på kroppen som registrerar hur vi känner oss? Vi behöver inte klicka på rätt emoji som beskriver om vi är ledsna eller glada, det vet redan Facebook om.
Antagligen kommer det mängder av nya typer av sociala medier som säkert kommer att ta stor del av vår fritid och också hjälper oss i våra studier och våra arbeten men det får framtiden utvisa.
Bloggande och kommunikation
Bloggar används inom många olika områden, företagsbloggar, dagboksbloggar, livsstilsbloggar, politiska bloggar och mycket annat. Att använda en blogg som en öppen dagbok är mycket vanligt och det sägs att Barack Obamas lyckade valkampanj under 2008 berodde till stor del av hans målmedvetna webbdagboksskrivande.
Att använda en blogg som kommunikationsmedium kan vara alldeles lysande. I bara Sverige kan en bra blogg locka 100 000 följare under en dag och enligt internetstyrelsen läser ungefär hälften av alla internetanvändare bloggar och många gör det dagligen. I en blogg har man stor möjlighet till feedback då läsarna kan kommentera och kritisera och diskussioner och samtal kan uppstå mellan besökare och upphovsman. Här har man verkligen möjligheten att sprida information, att synas och att använda sig av övertalningstekniker. Med snygga bilder, intressanta texter kan man komma långt men det gäller ju att bloggen får många besökare, annars gör den ju inte så mycket nytta.
Hur marknadsför man sig blogg då? Det gäller ju att synas i sociala medier och kanske även tidningar som handlar om det temat som man skriver om. Att använda sig av sökoptimering är en bra idé, att med hjälp av sökord få människor att hitta din blogg.
Att ingå i olika bloggnätverk som tex. bloggportalen är bra för att knyta kontakter och att hitta nya läsare. Viktigt är också att man delar sina inlägg på Facebook och Instagram och att man är aktiv på andra bloggar och kommenterar och deltar i diskussioner. Att gästblogga i någon annans blogg är också ett bra tips.
Fördelen med den här typen av verbal kommunikation är att bloggen finns tillgänglig när som helst och man kan läsa intressanta inlägg flera gånger om man vill. För att lära känna bloggaren kan det ju vara roligt att få se en liten filmsnutt och se hur personen ser ut, hur den talar och annat som är lite mer personligt. I bloggen finns ju även möjlighet till feedback och återkoppling genom kommentarerna, det ger en personlig kontakt med läsaren. Att blogga handlar ju oftast om att hålla sig till ett visst ämne, som tilltalar läsaren. Det är viktigt att föröka hålla sig till ämnet och inte tappa tråden.
En person som bloggar är ofta väldigt personlig och öppen och delar gärna med sig av sitt liv och sina egenheter. En sådan öppen person har oftast lättare att både ge och ta emot information och har egenskaperna att göra en rolig och intressant blogg. Just att man är personlig och bjuder på sig själv med bilder och roliga texter gör en blogg mer läsvärd.
Att använda sig av en grafisk profil är viktigt även i bloggsammanhang. Man ska känna igen sig när man besöker bloggen när det gäller färger, typsnitt och annat. Det ska ge en känsla och det ska skapa en enhetlighet, det hjälper till att förstärka varumärket.
Ofta handlar en blogg om att tjäna pengar och att sälja sig själv och egna produkter. Då är det bra att känna till AIDA-modellen som beskriver hur man kan påverka en målgrupp för att komma till köpbeslut. AIDA står för attention, interest, desire och action. Modellen går ut på att man i första hand försöker få uppmärksamheten och skapa intresse för att sedan få besökaren att vilja ha någonting och sedan komma till beslut och handla.
Det är inget som är enkelt men det gäller att producera bra innehåll och ge läsarna det dom vill ha för att det ska vara intressant. Guida gärna läsaren vidare till en ”läs mer här länk” eller till en länk som leder till köp.
För att hela tiden vara aktuell, skicka nyhetsbrev, försök synas och var aktiv!
Intern kommunikation
Vad är bra intern kommunikation och varför är den så viktig?
Intern kommunikation är ju som det låter kommunikationen inom en organisation eller ett företag. Alla som jobbar inom organisationen behöver information och motivation för att få en samhörighet. Min filosofi är att bra intern kommunikation skapar engagemang och trygghet och ger medarbetare som vågar uttrycka sina känslor och idéer. Man lyssnar på varandra, det skapar respekt och medarbetarna blir bra ambassadörer för företaget.
Intern kommunikation är en viktig del i ett företag. Det gäller att involvera medarbetare för att kunna vidareutveckla sin verksamhet och det gäller att den interna kommunikationen kommer först! En anställd på ett företag ska inte behöva läsa om förändringar inom organisationen i tidningen eller på nätet. Allt som händer som har en betydelse för företaget ska nå medarbetarna först. Det händer att det kan vara förändringar som kan tas som negativa och syftet då är att skapa delaktighet och förståelse och om att få med sig de anställda kring anledningarna till beslutet och ge kunskap och utbildning för att nå rätt mål.
Det finns många sätt att använda sig av inom den interna kommunikationen, ett enkelt sätt kan vara att samla sin personal till ett möte där man går igenom information eller förändringar eller vad det nu kan handla om. Ett spontant möte i korridoren är en informell typ av kommunikation som ofta kompletterar den mer formella kommunikationen som möten, arbetsplatsträffar och seminarium.
Vilken typ av kanal man använder för kommunikationen beror på vilket sammanhang det är i och vilken målgrupp man vill nå. Man kan använda sig både av muntliga kanaler som jag skrivit om tidigare och skriftliga och elektroniska kanaler. De skriftliga kan vara anslag på anslagstavlan i personalrummet eller via en personaltidning. Elektroniska kanaler kan vara nyhetsbrev, information på intranätet och e-post. Även sociala medier är vanligt att man använder som intern kommunikation. Det är ett forum som växer och jag tycker att det kan vara ett bra sätt att komma i kontakt med sina kollegor, kunna interagera och snabbt sprida information. Vid företaget som min man jobbar använder de gruppchatten ”What´s up” där de skickar information mellan medarbetarna.
För att få en effektiv intern kommunikation så tror jag att det är viktigt att man har tydliga roller så det finns en struktur för vem som ska göra vad så det inte hamnar mellan stolarna. För att förbättra den interna kommunikationen kan man använda sig av digitala verktyg som en digital medarbetarportal där det finns en personalhandbok med regler och riktlinjer där man när som helst kan hitta information.
Många företag lägger väldigt mycket resurser på intern kommunikation medan andra inte tycker att det är så viktigt. Själv tror jag att den interna kommunikationen är grundstenen för ett framgångsrikt företag för det ger engagerad personal och nöjda kunder.
nyttighetsresan.fitness.blog 